Taller Intensivo: Gestión Integral de Cobranzas Corporativas B2B

Optimizá el ciclo de caja, reducí el DSO y blindá el capital de trabajo

En el mercado interempresa, una venta solo se consolida cuando el dinero ingresa efectivamente en la cuenta bancaria. Frente a escenarios de volatilidad financiera e inflación, la mora en las cuentas a cobrar deteriora de forma directa el capital de trabajo y el P&L.

La propuesta de capacitación ejecutiva de Wise Training brinda a los equipos de Finanzas, Tesorería y Créditos las herramientas metodológicas para estructurar políticas preventivas, auditar los procesos previos a la facturación y dominar técnicas de negociación adaptadas al segmento corporativo.

Beneficios clave y resultados estratégicos

• Optimización del cash flow: Reducción directa del DSO (Days Sales Outstanding) y aceleración del ciclo de conversión de efectivo.

• Segmentación de cartera: Aplicación práctica de la «Teoría de la Escalera» para priorizar cuentas según riesgo comercial y volumen de deuda.

• Prevención de disputas: Detección temprana de fricciones operativas en logística, facturación o impuestos que traban los pagos.

• Tablero de control y KPIs: Métricas esenciales para monitorear la salud crediticia y presentar reportes ejecutivos al Directorio.

Programa detallado del curso

1. Visión general del circuito de cobranzas

• Impacto del tiempo en la efectividad de las gestiones comerciales.

• Metodología de la «Teoría de la Escalera» y enfoque de maratón en carteras complejas.

2. Planificación estratégica de la cartera

• Diagnóstico integral del negocio bajo la óptica financiera y crediticia.

• Segmentación analítica de clientes por perfil de riesgo y comportamiento de pago.

• Estructuración del equipo operativo y asignación clara de cuentas.

• Definición formal de políticas, normativas y procedimientos internos.

3. Organización operativa diaria

• Roles, competencias y perfil requerido en el gestor de cuentas por cobrar.

• Diseño de la agenda operativa con rutinas diarias, semanales y mensuales.

• Protocolos formales para la resolución de disputas y vías de escalamiento interno.

4. Indicadores y métricas de rendimiento

• Relevamiento de datos críticos para la toma de decisiones financieras.

• Selección de KPIs prioritarios: qué medir, cuándo medir y cómo evaluar los desvíos.

5. Tecnología, analítica y reporting

• Flujos de información orientados a mandos medios y gerencia.

• Confección de informes ejecutivos sobre el estado de la cartera vencida.

• Implementación práctica del tablero de control (dashboard interactivo).

6. Procesos previos a la facturación

• Articulación con las áreas de preventa, ventas y administración comercial.

• Control de entregas, logística y despacho físico para evitar reclamos posteriores.

• Validación fiscal, emisión correcta de comprobantes y fijación de límites de crédito.

Perfil de los participantes

Este programa está dirigido a:

• Gerentes y Directores de Finanzas (CFOs)

• Controllers Financieros

• Responsables y Jefes de Créditos y Cobranzas

• Tesoreros y Analistas de Tesorería

• Jefes de Facturación y Administración de Ventas

El diferencial de Wise Training

A través de grupos reducidos y el análisis de casos reales del mercado, este taller entrega herramientas analíticas y plantillas de trabajo listas para su implementación inmediata, protegiendo la liquidez y solvencia de tu compañía.