Amazon y Netrix, te invitan a participar del encuentro exclusivo de networking donde profundizaremos en cómo la IA optimizará la gestión de los clientes, potenciando el poder de la omnicanalidad y de la automatización.
La experiencia del cliente pasó a ser determinante en el resultado del negocio. Uno de cada 3 clientes cambia de marca debido a malas experiencias, y las empresas continúan gestionando interacciones fragmentadas, lo que genera procesos sumamente complejos que consumen más tiempo, no solamente de las organizaciones, sino también del cliente, causando disconformidad.
Reservá tu agenda el próximo 20 de octubre de 9:00 a 13:00 hs, para asistir de forma presencial a las oficinas de AWS. Profundizaremos en cómo AMAZON CONNECT permite unificar voz, chat y mensajería en una única plataforma para ofrecer experiencias más ágiles, personalizadas y efectivas.
Profundizaremos en:
- Tendencias y evolución de la experiencia del cliente.
- IA aplicada a la atención y asistencia de agentes.
- Capacidades omnicanal y automatización
- Casos de uso y experiencias en la región.
- Networking entre líderes de tecnología, operaciones y customer experience
Reservá tu lugar. Vacantes limitadas. Evento gratuito con inscripción previa.
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20 de octubre de 2026
9:00 a 13:00 hs
Oficinas AWS: Libertador 7208. CABA
