Descripción
IMPLEMENTANDO OKR: OBJETIVOS Y RESULTADOS CLAVES PARA LA EMPRESA
Herramienta de apoyo a la Dirección por Objetivos y a la Gestión por Resultados
OBJETIVOS
En el marco del Planeamiento y la Dirección por Objetivos, el curso describe paso a paso el proceso de implementación del método OKR (Objectives and Key Results) como nexo entre la estrategia, la definición de objetivos, la gestión por resultados GPR y la construcción de indicadores.
Inspirado en el pensamiento de Peter F. Drucker, OKR fue aplicado por primera vez por Andrew Grove en INTEL, y luego puesto en práctica en Google por su colaborador John Doerr. El éxito de la herramienta fue rápidamente difundido y actualmente es utilizada por empresas similares (Fundación Bill Gates, Adobe, Twitter, Youtube, Linkedin, Dropbox, Spotify y muchas otras) al punto de que se la conoce como el método de Silicon Valley.
El uso del método OKR en una organización permite articularlo de manera muy práctica con el Planeamiento a largo plazo, ya que se encarga de vincular las grandes líneas estratégicas con la asignación de objetivos y tareas concretas a cumplirse en el mediano y corto plazo.
De esa manera todos en la organización se encuentran trabajando orientados por una estrategia, pero haciéndose cargo de objetivos (O) cuyos resultados clave (KR) resultan monitoreados desde las metas fijadas en sus respectivos indicadores.
En la secuencia señalada se logra que la construcción de indicadores para cada KR, con sus metas a cumplir, agregue un valor inestimable al Tablero de Comando, pues cada indicador resulta claramente ligado al enfoque estratégico de la organización.
El curso dedica gran parte de su tiempo al desarrollo de talleres virtuales, donde desde hojas de trabajo editables, en función de la realidad de cada organización es posible apreciar el significado virtuoso de saber que las tareas diarias se inspiran en la Misión, la Visión y los Valores tenidos en cuenta por la Estrategia.
A quienes está dirigido este curso
Gerentes y mandos medios vinculados con el management, el planeamiento estratégico, la gestión presupuestaria y el tablero de comando.
PROGRAMA
- El Planeamiento en las organizaciones
Introducción al Planeamiento. La estrategia.
El proceso de Planeamiento.
Cómo pasar de la estrategia a los objetivos.
TALLER: Ejercicio práctico con el Disparador de estrategias.
- De la Dirección Por Objetivos a la Gestión por Resultados
Peter Drucker y la Dirección por Objetivos DPO.
El proceso de gestión de los objetivos.
La Gestión por Resultados GPR.
TALLER: Se selecciona una estrategia crítica y se definen sus objetivos de corto plazo.
- Metodologías: en qué consisten los OKR
Antecedentes. Balanced Scorecard. KPI. SMART.
Principios básicos del Método OKR. Resultados “emparejados”.
Casos exitosos en la implementación de los OKR.
TALLER: Se identifican los KR (Resultados Clave) que se esperan obtener de cada objetivo.
- Aspectos prácticos de la implementación de los OKR
Hacia una cultura de medición de resultados.
«El límite de los siete».
Cómo movilizar acciones efectivas.
TALLER: Se diseñan indicadores para el monitoreo de los KR establecidos.
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