Atención al Cliente

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Desarrollo de canales indirectos de ventas
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Atención Efectiva de Quejas y Reclamos
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Manejo de situaciones difíciles en Call Centers 29/07/19
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Negociación en Cobranzas 02/07/19
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Supervisores de Call Center. Técnicas y Herramientas 12/08/2019.
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