Atención al Cliente

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Desarrollo de canales indirectos de ventas
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Atención Efectiva de Quejas y Reclamos
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Caja de Herramientas para superar el Aislamiento 21/05/20
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Customer Engagement Summit 4ta edición
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LATAM CEM 7ma. Edicion 28 de Mayo 2020 CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT CONGRESS
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Manejo de situaciones difíciles en Call Centers 04/11/19
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Negociación en Cobranzas 12/05/20
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Supervisores de Call Center. Técnicas y Herramientas 17/12/2019.
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